Set Collar Dije y Aretes Ref S-CO0012

Set Tejido y elaborado en Alambre de Joyería (aleación de metales) 

Propiedades antialérgicas

Protegida con polímero anti-corrosivo y resistente a la humedad

Producto Tejido y ensamblado a mano sin utilización de técnicas industriales

Incluye: 1 par de aretes + 1 Collar con Dije

Hecho a mano en Colombia.

Garantía por defecto de fabrica. (ver términos y condiciones)

Ten presente que algunas de las fotos de apoyo incluyen otros productos que se venden por separado.

IMPORTANTE: 

1. KARAVANA no se compromete en ningún caso con un día y una hora especifica de entrega, los tiempos que te damos son meramente informativos.

2. KARAVANA realiza sus entregas a través de empresas transportadoras, el tiempo de entrega de estas es un asunto ajeno a nuestra labor.

Actualmente estos son nuestros tiempos estimados, pero recuerda, son meramente informativos y se basan en el promedio histórico de tiempos de entrega:

 Para la compra de PRODUCTOS PERSONALIZADOS debes validar en la descripción del producto el tiempo estimado de despacho. 

TIEMPOS ESTIMADOS DE ENTREGA DESPUÉS DEL DEPACHO:

Palmira y Cali: De 1 a 5 días hábiles 

Ciudades principales: de 2 a 5 días hábiles 

Poblaciones intermedias y municipios: de 3 a 10 días hábiles 

San Andrés y Providencia de 5 a 8 días hábiles 

TARIFAS:

Envío a Colombia* $15.000 o GRATIS por compras superiores a $200.000 (Excepto San Andrés y Providencia) 

San Andrés y Providencia $30.000 

Palmira $5.000

 Cali $7.000

PROCESAMIENTO DEL PEDIDO:

• Los tiempos de entrega de tu pedido empiezan a contar a partir de la fecha de envío desde nuestras instalaciones hacia la dirección indicada en el proceso de compra. 

• El tiempo de fabricación puede variar de 3 a 5 días hábiles para pedidos al detal y de 5 a 10 días hábiles para mayoristas y está sujeto a la cantidad, tipo de diseño y agenda de producción puesto que los productos se fabrican a demanda, para claridad del cliente una vez hecho el pedido  comunicaremos personalmente al cliente la fecha de despacho, formas de pago y método de entrega.

• Una vez finalices el pedido en nuestra página web, recibirás un mensaje de alguien de nuestro equipo, en el cual te recordamos los detalles de tu pedido, así como la información de facturación y de entrega. 

• Para pagos con tarjeta de crédito y débito/PSE, la plataforma de pagos deberá aprobar la transacción de acuerdo con el análisis de los datos, lo cual puede tardar hasta 1 día hábil. En el momento de la aprobación del pago, recibirás un mensaje vía whatsapp con la confirmación de este. 

• Es importante que tengas en cuenta que los sábados, domingos y festivos no se realizan despachos. 

• Una vez que enviemos tu pedido, recibirás un mensaje via whatsapp con una notificación de envío que contiene su número de seguimiento. Con este número de rastreo, podrás visitar el sitio web de la empresa transportadora para ver el estado del envío actualizado.

• Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto pues depende de la logística interna y tiempo en las rutas de entrega de las empresas transportadoras. 

• En caso de que el producto tenga señas de daños o rupturas en su empaque en el momento de la entrega, debes registrarlo en la guía del transportador como una observación y comunicarte con:
  whatsapp de Servicio al cliente: +57 3245708566 o A través de nuestro correo: karavana.art@gmail.com

Nuestros productos se realizan bajo tecnicas manuales de bisturería fina y son fabricados 100% a mano por manos artesanas Colombianas.

Cuida tus accesorios y alarga su vida, estos tips te ayudarán a lograrlo:

• Evita el contacto con perfumes, cremas, sprays o cualquier otro químico fuerte. 

• Guárdalos siempre por separado y/o en su empaque original.

• Nuestros productos son tejido y ensamblados a mano sin utilización de técnicas industriales por lo cual se recomienda cuidado en su manipulación y uso.

• Lávalos con jabón suave y agua, y asegúrate de secarlos muy bien antes de guardarlos nuevamente o usarlos.

• Evita usarlos al hacer ejercicio o en momentos donde la sudoración pueda ser mayor.